網站建設中的交互體驗設計主要包括如下幾個方面。
在線調查。為用戶關注的問題設置調查,并顯示調查結果,提高用戶 的參與度。
顯示路徑。無論用戶瀏覽到哪一個層級,哪一個頁面,都可以清楚看 到該頁面的路徑。
會員申請。介紹清晰的會員權責,并提示用戶確認已閱讀條款。
會員注冊。流程清晰、簡潔。待會員注冊成功后,再詳細完善資料。
表單填寫。盡量采用下拉選擇,需填寫部分需注明要填寫內容,并對必填字段作出限制,如手機位數、郵編等,避免無效信息夂表單提交。表單填寫后需輸入驗證碼,防止作弊。提交成功后,應顯示 感謝提示。
按鈕設置。對于交互性的按鈕必須清晰突出,以確保用戶可以清楚地。
點擊提示。點擊瀏覽過的信息顏色需要顯示為不同的顏色,以區分于未 閱讀內容,避免重復閱讀。
錯誤提示。若表單填寫錯誤,應指明填寫錯誤之處,并保存原有填寫內 容,減少重復工作。
在線問答。用戶提問后后臺要及時反餓,后臺顯示有新提問以確保回復及時。
意見反饋。當用戶在使用中發生任何問題,都可隨時提供反饋意見。
在線搜索。搜索提交后,顯示清晰列表,并對該搜索結果中的相關字符 以不同顏色加以區分。
頁面刷新。盡量采用無刷新技術,以減少頁面的刷新率。刷新是新興的網絡開發技術的象征。新技術結合在一起,用戶每 次調用新數據時,無須反復向服務器發出請求,而是在瀏覽器的緩存區預先獲取 下次可能用到的數據,界面的響應速度因此得到了顯著提升。
新開窗口。盡量減少新開的窗口,以避免開過多的無效窗口,設置彈 出窗口的關閉功能。
資料安全。確保資料的安全保密,對于客戶密碼和資料進行加密保存。
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