網站建設售后的服務內容有那些？
1、?域名和網站空間管理服務
??? 免費網絡營銷顧問：我們為您提供免費的網絡營銷顧問服務，您需要了解關于如何開展網絡營銷，電子商務，網站設計等的事宜，歡迎隨時聯系我們。
??? seo友好的網站管理系統：除了優質的網站空間，網站管理系統，和網站設計外，我們的網站管理系統更是seo友好的，包括：自定義欄目名，Google Sitemap自動生成，靜態頁面生成等等，讓您的網站。
????
(1) 域名注冊?
???? (1) 域名管理（NDS、A記錄、MX記錄、域名密碼管理）
???? (2) 網站空間管理?
?????(3) 網站空間開通；網站空間的密碼統計
???? 網站郵件管理
郵件系統的開通；郵件系統的基本問題處理
???? 服務器的基本維護
服務器的網站空間開通的基本方法；服務器問題的基本處理；OUTLOOK、FOXMAIL設置；常用郵件系統設置；常用郵件系統設置問題處理
??? 域名注冊和空間開通的業務處理記錄。（申請域名、聯系方法、申請人、價格、經辦人、是否購買空間、價格等等）
2、?網站售后服務
???? |網站售后服務資訊：每個項目完成2－7日后，對甲方網站負責人進行咨詢反饋。
????? (1) 對我們的服務是否對滿意，有什么意見或建議？
????? (2) 對我們的設計是否滿意，有什么意見或建議？
????? (3) 對我們的程序開發是否滿意，有什么意見或建議？
????? l?網站后期維護內容
????? (1) 及時處理客戶提出反饋信息：
????? · 首先接收客戶需要維護的內容(維護單)；?
????? · 與項目負責人分析和統計維護的內容數量（頁面的多少或者程序的復雜程度）；
????? · 讓項目負責人確定維護更新完時間；
????? · 記錄每個項目的維護內容和維護時間，檢查維護是否超過合同中的維護范圍；
????? · 向客戶反饋相關信息（維護更新完成時間或者告訴客戶已經超過規定范圍）；
????? · 向客戶通知已經完成維護，請客戶檢查。
????? · 維護完成2個工作日之內向客戶回訪是否還存在問題，是否滿意？?
???????(2) 如果項目負責人不在或者已經離職，請迅速將維護信息按照順序和類別反饋給不同的技術負責人，并且確定完成時間。
3、?售前信息基本處理和其他維護
?????? (1) 接收和處理公司公用信箱信息，及時將信息反饋給相關負責人。（建設網站咨詢信息及時反饋給網站建設業務部，網絡推廣信息及時反饋給網絡推廣業務部，網站售后服務信息及時反饋給相關人員）。
????? ?(2) 對接收郵件作及時的回復處理。?
???????(3) 公司網站維護和更新。
4、?項目跟蹤和項目提示
??????
(1) 當業務人員簽署合同后及時登記該項目信息，跟蹤并咨詢每天項目進度以及存在問題。?
???????(2) 當項目距合同到期5個工作日內（1周時間）及時提醒項目執行人合同到期日期。
5、?定期對客戶網站檢查
?????? (1) 定期檢查客戶網站是否正常運行。
?????? (2) 若客戶網站長時間沒有更新，提醒客戶對網站進行維護和更新。?
???????(3) 售后服務技術人員定期備份客戶數據，客戶網站數據庫備份12次/年。
-----------------------------------------------------------------------------------------------------
